PREGUNTAS FRECUENTES:
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Nuestras prendas están diseñadas con un fit relajado y genderless, no importa el cuerpo, sexo, raza, siempre se te verá increíble ! En cada producto encontrarás una guía de tallas detallada con medidas reales para que elijas la que mejor se adapte a ti.
Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir según el fit que prefieras: más ajustado o más oversize.
Y si tienes dudas, escríbenos por Instagram o por correo, ¡te ayudamos felizmente! -
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles.
Los envíos nacionales (México) tardan entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo del destino. Todos los pedidos se envía con FEDEX.Los envíos en preventa tardarán de 7-10 días hábiles. (Precio especial)
Envíos internacionales: de 7-10 días.
Recibirás un correo con tu número de guía tan pronto tu pedido sea enviado. -
Sí. Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los primeros 10 días naturales después de recibir tu pedido, siempre y cuando las prendas estén en perfecto estado, sin usar y con etiquetas.
Solo necesitas escribirnos a nuestro correo con tu número de orden y te daremos las instrucciones.
Los gastos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que haya sido un error nuestro.Si el producto o prenda llegó dañado, te hacemos el cambio por nuestra cuenta, nos mandas foto de la evidencia y nosotros nos encargamos de el regreso y envío de un nuevo producto o prenda.
Recuerda que nuestros productos son hecho en pequeñas cantidades y especialmente para ti, puede haber algún error en impresión algunas veces, pero no te preocupes nosotros nos encargamos de enviarte uno nuevo y darte la mejor experiencia.
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Diseñamos y producimos en México, de manera responsable y en pequeñas cantidades para cuidar cada detalle y apoyar el slow fashion.
Colaboramos con talleres locales que comparten nuestros valores: calidad, ética y amor por lo que hacen.
Creemos en el consumo consciente y en crear prendas que duren y cuenten historias.