📄 Políticas de Sunday Everyday

1. Envíos

  • Procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

  • Los envíos dentro de México tardan entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

  • Te enviaremos un número de guía por correo tan pronto tu pedido sea enviado.

  • No somos responsables por retrasos atribuibles a la paquetería, pero te ayudaremos a dar seguimiento si algo se retrasa.

2. Cambios y devoluciones

  • Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los primeros 10 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido.

  • Las prendas deben estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con etiquetas originales.

  • Para solicitar un cambio o devolución, escríbenos a nuestro correo con tu número de orden y te daremos los pasos.

  • Los costos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo error nuestro (prenda incorrecta o con defecto).

3. Pagos

  • Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias y otros métodos disponibles en el checkout.

  • Todos los pagos son procesados de forma segura a través de nuestra pasarela de pago.

4. Seguridad y privacidad

  • Tu información personal está segura con nosotros. Usamos tecnología de encriptación y nunca compartimos tus datos con terceros.

  • Solo utilizamos tus datos para procesar pedidos, comunicarnos contigo y mejorar tu experiencia en Sunday Everyday.

5. Preventa y Drops edición limitada

  • Nuestras colecciones se lanzan por drops limitados: diseñamos en cantidades reducidas para mantener la exclusividad y reducir el desperdicio.

  • Si compras una prenda en preventa, la fecha estimada de envío estará claramente indicada en la página del producto.

  • Las preventas son ventas anticipadas. Al comprar, estás reservando tu prenda antes de que entre en producción.

  • No se hacen devoluciones en artículos comprados por preventa o en colecciones edición limitada, salvo en caso de error de nuestra parte.

  • Si el producto llega con algún defecto, puedes solicitar cambio dentro de los 10 días naturales.

6. Cambios en políticas

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras políticas en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

¿Tienes dudas?

Escríbenos a hola@sundayeveryday.com o mándanos DM en @sun.day.everyday
Siempre felices de ayudarte.